Termos de Serviço

A Sy Community comercializa conteúdo digital (mods, packs gráficos, configurações e material técnico para jogos) e serviços técnicos (otimizações, instalações remotas) direcionados à comunidade GTA RP / FiveM.

• É obrigatório fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados.
• Cada conta é individual e intransferível.
• É proibido compartilhar credenciais de acesso ou revender contas.
• O descumprimento pode resultar em suspensão ou banimento sem direito a reembolso.

• Os produtos são fornecidos mediante licença pessoal, não exclusiva, revogável e intransferível.
• É vedada a redistribuição, revenda, compartilhamento, modificação para fins comerciais ou disponibilização a terceiros.
• Todo conteúdo é protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Direitos Autorais). O uso indevido implica responsabilização civil e criminal.
• A titularidade intelectual permanece integralmente com a Sy Community.

Os pagamentos são processados por parceiros de pagamento Stripe (cartão) e Woovi (PIX). Valores exibidos na plataforma podem incluir desconto no PIX.

Cupons de desconto podem ser aplicados no checkout, sujeitos a validade, estoque e condições próprias de cada cupom.

• Após a confirmação do pagamento, o produto é entregue por acesso ao Google Drive (quando o e-mail informado é uma conta Gmail) ou por atendimento no Discord.
• Serviços que exigem atendimento ao vivo (otimização, instalação remota) requerem agendamento posterior via Discord.
• É responsabilidade do cliente fornecer um e-mail válido e monitorar a caixa de entrada e spam.

Aplica-se o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Contudo, o direito de arrependimento pode ser limitado após o acesso ou download do produto digital, dada sua natureza consumível imediatamente. Solicitações de reembolso serão analisadas individualmente, considerando efetiva prestação e eventual falha do serviço.

O suporte técnico é oferecido pelo Discord oficial da Sy Community. Cada produto pode ter um canal ou ticket específico. O tempo de resposta pode variar conforme o volume de atendimentos.

• Revender, redistribuir ou compartilhar produtos.
• Utilizar a plataforma para fins ilícitos.
• Tentar burlar sistemas de pagamento, cupons ou verificação.
• Realizar engenharia reversa ou reverso de obfuscação.

A Sy Community atua com melhores esforços pra manter a plataforma disponível e o produto funcional. Contudo, não se responsabiliza por incompatibilidades específicas de hardware, atualizações de jogos que quebrem funcionalidade, ou danos indiretos decorrentes do uso.

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma. O uso continuado após as alterações representa concordância com a versão atualizada.

Fica eleito o foro da comarca do usuário para dirimir eventuais controvérsias, conforme legislação brasileira aplicável.

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas via Discord da Sy Community.