Política de Privacidade
Última atualização: 20 de agosto de 2026
A Sy Community ("nós", "nosso") opera a plataforma acessível em sycommunity.store, comercializando conteúdo digital, mods, otimizações e serviços técnicos para jogos. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF, usuário do Discord.
- Compras: produto adquirido, valor, método de pagamento (PIX ou cartão), datas e identificadores de transação.
- Suporte técnico (produtos de otimização): especificações de hardware fornecidas pelo próprio usuário.
- Autenticação: quando você opta por "Entrar com Google", recebemos nome e e-mail associados à conta Google.
- Uso da plataforma: logs técnicos, endereço IP e cookies estritamente necessários pra manter sessão ativa.
2. Finalidades do tratamento
- Processar pagamentos e entregar o produto adquirido.
- Emitir comprovantes e cumprir obrigações fiscais.
- Liberar acesso automático a arquivos hospedados no Google Drive quando o e-mail informado é uma conta Gmail.
- Prestar suporte técnico e atendimento pós-venda.
- Combater fraudes e garantir a segurança das transações.
- Cumprir determinações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais à operação:
- Stripe: processamento de pagamentos em cartão.
- Woovi: processamento de pagamentos via PIX.
- Google: autenticação (Sign in with Google) e entrega de arquivos via Drive.
- Supabase: banco de dados e autenticação (hospedado em infraestrutura segura).
- Vercel: hospedagem da aplicação.
Todos os parceiros seguem suas próprias políticas de privacidade e adotam medidas técnicas apropriadas.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em banco de dados criptografado, com acesso restrito e controle por Row Level Security (RLS). Comunicações ocorrem exclusivamente por HTTPS/TLS. Chaves de API e credenciais são mantidas em variáveis de ambiente protegidas.
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar e corrigir seus dados;
- Solicitar a exclusão da sua conta e dados associados;
- Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar consentimentos concedidos.
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo nosso Discord ou pelo e-mail informado no site.
6. Retenção dos dados
Manteremos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais. Dados de compras podem ser mantidos por até 5 anos por obrigação fiscal.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies necessários pra manter sua sessão logada e garantir o funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.
8. Alterações
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas na plataforma. A data no topo indica a última revisão.
9. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas via Discord da Sy Community.

